Supervisora da Universidade Corporativa Metrô de São Paulo
Liderança em Design e Desenvolvimento de Plataformas de Educação a Distância
Durante meus 4 anos e meio como Supervisora da Universidade Corporativa do Metrô de São Paulo, enfrentei o desafio de transformar uma equipe de assistentes, com diferentes níveis de experiência, em um time de designers especializados na criação e administração de uma plataforma de educação a distância. Sob minha liderança, desenvolvemos soluções educacionais intuitivas e visuais, focadas em proporcionar uma experiência de aprendizado eficiente e agradável para os metroviários.
Minhas principais responsabilidades incluíam:
- Desenvolvimento de Equipe: Capacitação dos assistentes para que atuassem como designers, criando cursos atrativos e interativos, além de administrarem a plataforma de forma eficaz.
- Foco em UX/UI: Garantia de que o design da plataforma oferecesse uma navegação intuitiva, alinhando visual e funcionalidade, para que os metroviários pudessem acessar e concluir seus cursos com facilidade.
- Inovação e Gestão: Implementação de novas ferramentas e processos que otimizaram a operação da plataforma, sempre mantendo o foco na experiência do usuário e nas necessidades educacionais dos colaboradores do metrô.
Esse trabalho me proporcionou a oportunidade de liderar com empatia, impulsionar o crescimento da equipe e garantir que a plataforma de educação a distância fosse uma ferramenta estratégica para o desenvolvimento contínuo dos profissionais da empresa.